Qualité, environnement, sécurité au travail et protection de la santé

Notre engagement collectif visant à plus de durabilité dans les domaines qualité, environnement, sécurité au travail et protection de la santé implique le respect des exigences relatives à nos produits et à nos prestations de services, ainsi que des exigences légales et des autorités en matière de protection de l'environnement, de sécurité et de santé au travail.

ISO 9001:2015 Système de management de la qualité (PDF)
ISO 14001:2015 Système de management environnemental (PDF)

Qualité

• Nous emportons l’adhésion de nos clients en répondant à leurs attentes en matière de qualité
• Nous aspirons au « zéro défaut » pour l’ensemble de nos processus, de nos produits et de nos prestations de services
• Chaque collaborateur dispose des qualifications nécessaires pour veiller au respect des procédures et exigences applicables à son domaine de compétence
• Nous nous fixons des objectifs mesurables et évaluons les performances de nos processus d’entreprise au moyen d’indicateurs clés
• Nous analysons la cause des erreurs de manière systématique et y remédions par des solutions efficaces et durables
• Nous voulons des processus sveltes et évitons le gaspillage

Environnement

• Nous nous mobilisons en faveur d’un modèle d’exploitation durable et nous engageons à préserver l’environnement et à améliorer inlassablement nos performances environnementales
• Nous utilisons les ressources énergétiques et autres de manière raisonnée et efficiente afin de réduire, voire de supprimer, les nuisances environnementales
• Nous entendons faire en sorte que nos produits et services soient respectueux de l’environnement et économes en ressources, et ce tout au long de leur cycle de vie
• Nous sensibilisons nos collaborateurs à l’environnement afin qu’ils puissent assumer pleinement leur responsabilité environnementale

Sécurité au travail et protection de la santé

• Nous protégeons la vie et la santé de notre personnel par un environnement professionnel sûr et sain
• Après identification et évaluation des dangers, des contraintes et des risques, nous élaborons des mesures de sécurité
• Nous nous engageons pour éviter les accidents au travail par des mesures et des programmes préventifs
• Nous sensibilisons notre personnel à la sécurité et à la santé au travail et le consultons sur le sujet
• Nous encourageons notre personnel à agir de manière responsable pour sa santé